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买房遇陷阱,我们该如何维权

●宣传时重点介绍的入户花园说没就没了

●交全款10年的房子至今还是一个大坑

●新买的别墅一天没住一场大雨直接淹了地下室

年年3·15,维权最难的就是那些和房子有关的问题。房屋质量不过关,开发商擅自更改规划,延期交房,房子抵押被隐瞒,强行签署装修双合同,先签字再验房,精装房质量不合格……您是否遭遇过或正在遭遇房产纠纷?您的合法权益该如何保护?在加大维权力度的同时,我们也希望引导消费者在购房置业的道路上尽量提前规避风险,避免“入坑”。

□本报记者 陈霞

热点投诉1:建筑质量

屋外下雨屋内漏

建筑质量始终是房地产投诉焦点中的热点。“我家花300多万元买的别墅,前年交房后一天都还没住呢,去年一场大雨就直接淹了地下室小房。这房子的质量也太差了,难道地下室小房就不需要做防水吗?”从读者投诉线索和记者随机采访中,发现常见的房屋质量问题主要有:墙体开裂,墙体空鼓,墙皮脱落;楼板裂缝,顶层漏水,厨房和卫生间渗漏;地下空间和车库一下雨就被泡;外墙保温层质量不达标,墙体隔音、隔热效果不好;墙体和天花板没批砂浆,水、电、暖、气等一些设计不合理;公用设施质量不过关,电梯没用一个月就出故障,入住两三年了还是临水临电等等。

支招:建议消费者买房时除了看项目是否具备五证齐全,更要关注建筑施工方,优选中字头或者知名大品牌建筑公司承建的项目。买房时要仔细查看规划图、建筑设计图,对存在疑虑的地方要详细询问。在项目交房时要请专业验房师一起仔细验收,在收房时就要尽量提早发现,及时规避一些后续可能出现的质量问题。一旦某一类质量问题成为小区大多数业主都遭遇到的现象,比如普遍存在墙体开裂等问题,业主们就可以集中维权或者索赔。

热点投诉2:虚假宣传

说好赠送的入户花园改没了

近日,多位国源和天下项目的业主反映,这个于底村改造项目的房子买了五年,交房日期一拖再拖,最关键的是买房时候重点宣传的赠送入户花园,现在也被开发商直接改没了。不少业主是一边每月还着房贷,一边继续掏钱租房住。更可气的是当初就是奔着“n+1赠送花园的户型”买的这个房子,现在开发商把入户花园这块直接变成了天井,原本设计好的居住格局一下子尴尬了。

除了这些售楼时的夸大宣传,还有很多因为变更规划导致的效果图中的绿地变成了插建的楼座,会所变成了物业用房,规划中的学校迟迟建不起来……虚假广告、销售时的夸大宣传,口头承诺不兑现,这些都是房产投诉中比较集中的问题。而一旦后续出现问题业主去找开发商时,往往会被以需要拿出书面证据等各种理由被搪塞,甚至会被告知“那是销售员个人的私自宣传”等原因而推诿责任,导致购房者很难维护自身权益。

支招:针对销售时的口头承诺很难拿出证据的现象,建议业主在购房时对于开发商和销售员的主张以及承诺,应尽可能以书面形式保留下来。若用电话方式联系,可采用电话录音等方式保留证据,以便后续维权。

热点投诉3:延期交房

买了多年的房子迟迟住不上

买了多年的房子,迟迟收不了房住不上,是让很多业主头疼的烦心事儿。还有一些楼盘,在手续不全,达不到交房标准的情况下,开发商为了规避延期交房的违约金,违规强行交房。交房时还要求购房者必须先交一年物业费和一些杂项费用。

支招:消费者遇到延期交房,首先应仔细查看与开发商签订的商品房买卖合同,看合同中对延期交房是否有相关规定。如果合同有规定,按照合同中约定的条款执行。如果合同中没有明确规定,购房者可以退房。其次,应了解延期交房的认定及赔偿标准,除特殊情况外,开发商未按合同约定期限交房,要承担违约责任,赔偿购房者违约金。如果购房人想解除合同,根据《合同法》第114条规定,可以要求开发商承担合同约定的违约金,同时要求开发商返还购房款及利息。若和开发商沟通无果,可进入法律程序,向法院提起诉讼。

热点投诉4:捆绑销售

想买房子必须先30万元买车位

“去年在正定新区看好了一套房子,售价一万多,品质也挺好,结果却被告知要想这个价钱买房子,必须捆绑买一个车位,而车位价居然要30万元!”还有读者反映自己买房时签了两份协议,一份是房款的,一份是3500元/平方米的精装修协议。“我买房时最初是按照毛坯房进行备案销售,可等交完定金,却遭遇了精装双合同捆绑销售,开发商说如果我不签这双份合同,定金就不退”。


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